【试题解析】如何协调解决数字化服务平台遇到的问题
2025-06-18 ｜ 来源：面试答题官
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一、题目
为提升服务效率，某银行新疆分行推出数字化服务平台，但一些老员工因计算机操作基础薄弱，对系统功能掌握困难，部分客户反映界面设计复杂、操作流程繁琐，导致业务办理效率反而下降。假设你是该银行基层网点负责人，你会如何协调解决上述问题？【题源：2025年5月14日上午新疆维吾尔自治区公务员面试题-第二题】
二、试题解析
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